Впервые оказавшись в вашем офисе, клинике, торговом центре, посетитель ищет нужную переговорную, кабинет или магазин. Продуманная навигация помогает посетителю уверенно ориентироваться в простанстве и находить нужное ему помещение. Хорошая навигация, логично объединяя зоны, делает пространство целостным, упрощает взаимодействие с пространством, делая его понятным и безопасным.
Для того, чтобы создать эффективную навигацию, важно понимать поведение людей — как они перемещаются, где у них могут возникнуть точки замешательства, какие указатели им важно видеть сразу, а какие по мере приближения к ним. Приоритизация указателей помогает снизить когнитивную нагрузку, создать ощущение заботы о посетителе и сформовать фундамент лояльности.
Навигация, оформленная в едином визуальном стиле, создает узнаваемость и делает пространство аутентичным. Дизайн навигации — это процесс создания визуально-коммуникационных систем. Его главная задача, помимо обозначения различных зон, сделать помещение единым узнаваемым пространством, со своим характером и атмосферой. Навигационные системы особенно важны в сложных и стрессовых пространствах, таких как аэропорты, больницы, торговые и бизнес-центры. Не менее важны они и в корпоративных пространствах, будь то офисные, учебные или заводские помещения.
Брендирование навигации позволяет создать для посетителей осмысленный комфортный опыт, который одновременно проецируется на сам бренд, формируя устойчивое позитивное восприятие.